It-palvelutuotanto vaatii älykkäämpiä hallintatyökaluja!

Hybridipilviympäristössä IT-palveluiden toimintaan vaikuttavien tekijöiden määrä ja kompleksisuus kasvavat merkittävästi. Olemassa olevat työkalut ja prosessit eivät enää riitä täyttämään uusia vaatimuksia, kun kaikki ei enää ole yrityksen omissa käsissä.

Sovellusten käyttökatkot tai hidastumiset johtavat nopeasti asiakastyytyväisyyden laskuun ja vaikuttavat negatiivisesti liiketoiminnan tulokseen. Siinä, missä perinteiset IT-hallintaratkaisut eivät pysy muutoksen tasalla, AIOps (artificial intelligence for IT operations) kokoaa pahastikin siiloutuneen tai pirstoutuneen hallintatiedon yhteiseen näkymään mahdollistaen älykkään tiedolla johtamisen ja rutiinien automatisoinnin.

AIOpsin kolme konkreettista liiketoimintahyötyä

1. Tee päätöksiä nopeammin

Perinteisistä seurantatyökaluista puuttuu näkyvyys yli osajärjestelmien, jota tarvitaan nykyaikaisten IT-ympäristöjen suorituskyvyn hallintaan ja mahdollisten pullonkaulojen havaitsemiseen ja poistamiseen – ennen kuin ne vaikuttavat käyttäjiin. Modernin AIOps-ratkaisun avulla diagnosoit tuotantoympäristöäsi käytännössä reaaliajassa. AIOps tunnistaa ongelmien juurisyyn ja ehdottaa ratkaisua nopeammin ja tarkemmin kuin olisi inhimillisesti mahdollista.

2. Jaa resurssit älykkäämmin

Perinteiset IT-hallintatyökalut ja -prosessit eivät kykene takaamaan yhä monimutkaisempien sovellusten suorituskykyä tai -varmuutta. Nykyaikaisen AIOps-ratkaisun avulla varmistetaan, että resurssit jakautuvat optimaallisesti eri sovellusten välillä – ja automaattisesti ilman manuaalista työtä.

3. Minimoi viiveet ja palvelukatkot

Modernin AIOps-alustan avulla voit automatisoida työvoimaa vaativia prosesseja, ratkaista potentiaalisia ongelmia tai pullonkauloja jo ennakolta sekä jakaa resurssit optimaalisesti eri sovellusten kesken. Koneoppiminen ja tekoäly auttavat tiedon keruussa, analysoinnissa ja tulkinnassa. Käytä tiimisi aikaa asiakastyöhön ja anna tekoälyn hoitaa ennakoiva resursointi ja ongelmien kartoitus.

Katso videolta tarkemmin, mistä AIOpsissa on kyse 👇

Varmista sovellustesi toiminta ja toimintavarmuus

Liiketoimintahaaste: palveluketjun toimintavarmuuden ja näkyvyyden lisääminen – end-to-end

• Ratkaisu: IBM Instana® auttaa seuraamaan koko sovelluspalveluketjun toimintaa ja tunnistamaan sekä paikallistamaan pullonkaulat ennen kuin ne aiheuttavat katkoksia ja heikentävät palvelutasoa. Instana tarjoaa näkymän ja tilannekuvan koko sovelluskenttään sovellusten sijainnista (julkipilvi, yksityinen pilvi, hybridipilvi, oma konesali) tai työkuormasta riippumatta.
  Instana® named a 2021 Gartner Peer Insights Customers' Choice for application performance monitoring.

Liiketoimintahaaste: resursoinnin optimoinnin varmistaminen

• Ratkaisu: IBM Turbonomic® käyttää tekoälyä analysoimaan ja optimoimaan sovellusten resurssien käyttöä erityisesti pilviympäristöissä. Sovelluksilla on optimaalisimmat kulloiseenkin toimintaympäristöön tarvittavat resurssit annettuja liiketoimintakäytäntöjä noudattaen. Konkreettista liiketoimintahyötyä syntyy sekä kustannussäästöistä, joita saavutetaan optimoimalla resurssien käyttö, että sovellusten toimintavarmuuden parantumisesta.
  Forrester TEI study reveals 471% ROI from implementing IBM Turbonomic.

Liiketoimintahaaste: tietoverkkojen kapasiteetin oikea-aikainen optimointi

• Ratkaisu: IBM SevOne NPM on ratkaisu tietoliikennekaistan optimointiin. SevOne auttaa havaitsemaan, ratkaisemaan ja ehkäisemään verkon suorituskykyongelmia varhaisessa vaiheessa koneoppimiseen perustuvan analytiikan avulla. Muunna verkon suorituskykydata älykkäiksi ja lisäarvoa tuoviksi oivalluksiksi. Paranna verkon suorituskykyä ja sovellusten käytettävyyttä ennakoivalla verkkojen valvonnalla – end-to-end.
  
  

Tutustu asiakasesimerkkeihin:

💡 Pohjoismainen luottotietoyhtiö Enento, joka tunnetaan Suomessa Asiakastietona, lupaa 99,99 % saatavuuden. Monitorointiratkaisun avulla varmistetaan luvattu SLA – ja usein jopa ylitetään se! Lue lisää >

💡 Kodinkonevalmistaja Electrolux lyhensi IT tapahtumien ratkaisuaikaa kolmesta viikosta yhteen tuntiin. Häiriöilmoitusten käsittelyn automatisointi vapauttaa 1000 tuntia resursseja per vuosi tuottavampaan käyttöön. Lue lisää >

Kokeile käytännössä ja totea hyödyt!

Jatketaan keskustelua ja kartoitetaan tarpeisiinne sopivin kokonaisuus. Tarjoamme 30 päivän kokeilujakson omassa ympäristössänne – veloituksetta!